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第28章 光荣负伤（第3页）

“没关系，奶奶，我来帮您处理一下受伤的地方吧。”

韩笑仔细观察的老奶奶的脚踝，确认骨头没有问题。

她帮老奶奶喷了气雾剂之后，贴上膏药。

“好多了，谢谢你，姑娘。

多少钱？”

“奶奶，帮您打了会员折扣之后是48元。”

“好，我转给你。”

，！

“奶奶，您经常一个人在家吗？”

“是呢。”

奶奶叹了一口气：“今天麻烦你了。”

“不麻烦。

奶奶，我是这家药店的店长，我叫韩笑，下次您有什么需求，或者有医药方面的问题想要咨询，都可以联系我。

咱们加个微信吧。”

韩笑环顾老人的家，面积不小，但看上去没什么人气。

“那太好了。

小韩。”

两人加了微信，韩笑得知奶奶姓张，她备注了一下27栋2501张奶奶。

韩笑询问了张奶奶的身体情况及常用药，又帮她整理了一下家里的药箱。

“奶奶，这两盒药都过期了。”

“哎呀，我眼睛不好。

这两个药不常用，我平时根本没注意。”

“您家里有血压计，经常量吗？”

“没有。

我每天都吃降压药，没有不舒服就没量过。”

“来，我帮您量一下。

虽然每天都用了药，还是要经常监测一下的。”

韩笑帮张奶奶量了血压，又叮嘱了一些注意事项才离开。

走的时候，张奶奶对她像对老熟人似的：“姑娘，常来玩啊。”

韩笑今天虽然上下爬了25楼，身体很累，但心里却是高兴的。

因为她的小小举动，帮老人家解除了痛苦，得到了顾客的感激和信任。

她也得到一些启示：在价格战白热化的大环境下，服务，特别是专业的服务尤为重要。

而作为一名店长，她必须带领店员们在激烈的竞争中突围，以业绩扞卫尊严。

：（）小满的花路有点咸