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“所以请咨询公司的关键不是做出纸质文件,而是培养出懂流程、会做流程的人,或者团队。”
郑斯南一针见血。
“没错,有了这样一个人、或者一个团队,咨询公司甚至不需要做那些文件。”
顾时川点头:“因为没有被所有业务种类磨合过的流程,都会被放弃。”
“为什么做得久的欧美企业会有专门的SOP部门?为什么他们不在公司流程顺畅后把这个部门解散了?”
顾时川说着将两份文件递给郑斯南:“是因为业务是变化的、组织会跟随变化。
环境是变化的,应对模式也会跟随变化,那么业务流程必须得变。”
“那我们公司只一个小秦是不是不够?”
郑斯南接过文件后,边打开边问:“就算现在够,以后不够再临时
加人是不是会接不上?”
“到需要做人才储备的时候,小秦会提出来的。”
顾时川点头。
“好。”
郑斯南点头。
在细细看过顾时川递过来的报告后,刚才从流程文件纸面上得来和安心,就完完全全的落到了实处。
是的,顾时川最后递给她的,是公司推行无感化流程管理后,各项工作的效率提升对比分析。
效果当然是明显的,否则顾时川也不会这么自信。
“所以,我一直认为你在这我里委屈了、能力没有被发挥,这是不对的?”
郑斯南放下手中两本厚厚的报告,一脸沉着地看向顾时川。
“这不重要。”
顾时川沉声说道:“给你看这些,是想让你看到,你在业务上大步快跑的时候,一直拖在身后的公司是稳当的,跟得上你的步子、也接得起时代给的机会,你不用太过自我反省、甚至自我否定。”
“你这话又回到原点。”
郑斯南起身在办公室走了几步后,看着顾时川说道:“好,你继续帮我托住公司,我和多多继续在一线大步快跑。”
“同样做外贸,为什么别人没成功你成功了?同样做代理,为什么你总能拿到最想要的牌子。”
顾时川点头:“不要看到别的企业怎么样而焦虑,保持对自己优势的自信。”
“但是……”
郑斯南还是疑虑:“会不会你看到的都是优势,而其实我还是有很多问题?”
“从本质上来说,我仍
然是个理性的人。”
顾时川当然明白郑斯南这话是什么意思,当即忍不住笑了。
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